为加强科室内涵建设,提高服务能力,推动医疗、护理质量的不断提高,3月6日,我院首届“品管圈”启动会在骨伤科医生办公室组织召开。大会由副院长刘维主持,麻醉科主任王峰、医务科、护理部及骨伤科全体医护人员参与了会议。
启动会上,骨伤科护士长范青兰首先从何谓QCC、为什么开展QCC、如何开展QCC等方面介绍了品管圈的基本概念、精神、组织架构、活动步骤等,明确了该项活动的组织体系及具体职责。
在后续议程中,护理部主任王桂琼、骨伤科主任冷卫国、麻醉科主任王峰、医务科科长聂丽娜陆续发表讲话,对“品管圈”的内容进行了各方面的补充和解释,并肯定了品管圈活动是提升医院医疗护理服务品质管理,持续改进医疗护理质量的重要举措。同时品管圈也是一种科学的质量管理工具,开展医疗品管圈应用活动对保障医疗安全具有十分重要的意义。
副院长刘维在总结讲话中指出,品管圈是一种创新管理,以护理人员为中心,以解决问题为根本,以品管小组为载体,自主管理,以结果为导向,使质量改善真正成为一种文化、一种习惯,成为一种及时、切实为患者解决疾苦的工作模式,也是一条培养、挖掘护理人才潜能的途径。(护理部 孙颖)
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